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Tender description

Servizio di contact center di ACA S.p.A. destinato alle utenze del SII ubicate in provincia di Pescara, Chieti e Teramo.

Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico

Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione

Avere svolto negli ultimi 3 esercizi 2016-2017-2018, servizi di call center presso enti e aziende pubbliche e private del settore delle public utilities con più di 100 000 utenze attive.

Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta.

Selection criteria as stated in the procurement documents
Livelli minimi di capacità eventualmente richiesti
Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta (trattasi di requisito di esecuzione della prestazione).
Elenco e breve descrizione delle condizioni

Iscrizione nel registro delle imprese presso la C.C.I.A.A.

Per il ramo di attività previsto dall'appalto in parola ovvero nel registro commerciale e professionale dello Stato di residenza per le imprese non aventi sede in ITALIA, oppure indicazione nello statuto dello svolgimento delle attività oggetto di gara.



Procedura

Data
2019-04-07
Modalità di apertura delle offerte

2019-04-08

20:00

Pescara.

Potranno partecipare i legali rappresentanti/procuratori delle imprese interessate oppure persone munite di specifica delega.

In assenza di tali titoli, la partecipazione è ammessa come semplice uditore.

Type of contest
Open
Languages in which projects or requests to participate may be drawn up
IT
L'appalto è disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici
No
Ora locale
20:00

Altre informazioni

Data di spedizione del presente avviso
2019-03-11
Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulle procedure di ricorso

Ufficio gare A.C.A. S.p.A. in House Providing

Pescara

Informazioni complementari

Procedura di aggiudicazione prescelta: procedura aperta ai sensi degli artt. 3, 59, 60 e 95 del D.Lgs. 50/2016.

Dovrà essere versata la somma di 140,00 EUR (euro centoquaranta/00) a favore dell’autorità per la vigilanza sui contratti pubblici secondo le istruzioni riportate sul sito internet www.avcp.it. A tal fine si precisa che il codice identificativo gara (CIG) è il seguente:

I dati raccolti saranno trattati ex D.Lgs. 196/2003 e regolamento UE 679/2016 esclusivamente nell’ambito della presente gara.

Si tratta di un appalto rinnovabile
No
Organismo responsabile delle procedure di ricorso

TAR Abruzzo — sezione staccata di Pescara

Via Antonio Lo Feudo 1

Pescara

65129

+39 085918661

[email protected]

+39 0859186633

https://www.giustizia-amministrativa.it/tribunale-amministrativo-regionale-per-l-abruzzo-pescara

Main CPV code 79511000

Bidding information

Bidding deadline

7 Apr 2019

0 days remaining

Total estimated value

EUR 840,000

Locations

Italia, Pescara

LOTS ASSOCIATED WITH THIS TENDER

Value

EUR 840,000

Servizio di contact center di ACA S.p.A. destinato alle utenze del SII ubicate in provincia di Pescara, Chieti e Teramo.

Main site or place of performance

Prevalentemente territorio provincia di Pescara, Chieti e Teramo.

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